'Europese organisaties halen nog weinig voordeel uit data IoT'

Europese bedrijven en organisaties zetten volop in op kunstmatige intelligentie (AI) en Internet of Things om hun processen te automatiseren en de klanttevredenheid te verhogen. Toch hebben ze nog moeite om de bergen data die IoT genereert slim in te zetten, schrijft het nieuwsplatform IoT Journaal op basis van onderzoek van de Amerikaanse marktanalist IDC.

De achterstand zou komen door een gebrek aan kennis en vaardigheden op het gebied van data science en data analytics bij Europese bedrijven. Ook zouden organisaties niet altijd even creatief zijn in het bedenken van manieren waarop ze data kunnen inzetten om problemen op te lossen.

Het rapport gaat ook in op hoe kennis over het omgaan met data vaak niet diep in de organisatie is doordrongen. Gespecialiseerde medewerkers weten dan wel wat ze met de data kunnen, maar andere werknemers kunnen niet zelfstandig de data bruikbaar maken. Dat zou ook de veiligheid en de privacy in het geding brengen.