Developer ontwerpt chatbot om ongewenste recruiters te blokkeren

De UX-designer Rosie Maharjan heeft een chatbot ontwikkeld om ongewenste recruiters uit haar inbox te weren. In een interview met The Next Web legt Maharjan uit hoe ze deze chatbot gebruikt om bedrijven die niet in lijn met haar eigen overtuigingen handelen uit haar inbox te filteren.

Het ontwikkelen van de chatbot begon met een simpel experiment om berichten van recruiters beter te kunnen overzien en tegelijkertijd aan diezelfde recruiters te laten zien dat ze goede gespreks-AI kan bouwen. Later voegde Maharjan daar naar eigen zeggen meer ‘gedurfde’ vragen aan toe om zo te achterhalen of een recruiter een bedrijf vertegenwoordigt dat niet aansluit bij haar overtuigingen. "Als een vrouw van kleur in de techwereld vind ik het alarmerend als een bedrijf geen steun wil uitspreken voor de Black Lives Matter-beweging of andere maatschappelijke kwesties. Ik weet dat als een bedrijf bij dit soort issues weigert een standpunt uit te nemen, dat dat implicaties heeft voor hoe ik zou worden gezien en behandeld op de werkvloer."

Voordat de recruiter haar kan benaderen voor een freelance klus of een vacature krijgt de recruiter de volgende vraag voorgeschoteld: "Geloof jij in Black Lives Matter?" Als de recruiter ‘nee’ zegt, of iets in de trant van ‘alle levens zijn belangrijk’, dan houdt het gesprek direct op. Als dat niet het geval is kan de recruiter verder in gesprek met de chatbot, die vragen beantwoordt over werkervaring, persoonlijke doelen, enzovoorts.

Maharjan legt in het interview uit dat ze naast het gesprek met de chatbot zelf ook altijd uitvoerig onderzoek doet naar een bedrijf voordat ze er mee in zee gaat. De chatbot is meer bedoeld om voorstellen weg te strepen waar ze überhaupt geen interesse in heeft. Maharjan heeft een tutorial gemaakt voor mensen die zelf ook een chatbot willen ontwikkelen.